Demo preparata per LINDBERGH
Al telefono, su WhatsApp, nella chat del sito e alle email. fonio lo ha preparato con le informazioni pubbliche di LINDBERGH: guarda due chiamate registrate dal vivo, poi chiamalo tu.
Risposte registrate dal vivo
Per LINDBERGH
Le aziende con tecnici manutentori itineranti contattano Lindbergh per distribuzione notturna di ricambi, gestione resi e rifiuti speciali, DPI e servizi HVAC, dalla sede di Pescarolo ed Uniti.
Un tecnico manutentore chiama per attivare la distribuzione notturna dei ricambi: l'assistente risponde a ogni chiamata, anche fuori orario o a linea occupata.
Su WhatsApp arriva una nota vocale per il ritiro di rifiuti speciali: il supporto ascolta, comprende la richiesta e replica con le indicazioni.
Un cliente chiede un appuntamento per manutenzione HVAC: la segreteria fissa la richiamata, registra la preferenza e la inoltra al reparto competente.
Dopo una conversazione su ordini di DPI e consumabili, il riepilogo e la trascrizione finiscono nel CRM e il team vede tutto nel calendario condiviso.
Provala tu
Quando ti chiede per quale azienda chiami, rispondi «LINDBERGH».
Le due chiamate
Buongiorno, a quali aziende è rivolta la consegna notturna dei ricambi?
Il nostro servizio di consegna notturna è rivolto alle aziende che hanno reti di tecnici manutentori itineranti.
E dove vengono consegnati i ricambi?
I ricambi vengono consegnati ogni notte direttamente a bordo del furgone usato dal tecnico manutentore.
Buongiorno, vorrei prenotare un sopralluogo per la gestione dei rifiuti speciali.
Prendo io la sua richiesta. Per quale giorno e a che ora preferirebbe fissare il sopralluogo?
Martedì alle 11 se si può. Sono Sara.
Fatto! L'appuntamento è fissato per martedì alle 11 del mattino. Posso aiutarla con altro?
Su ogni canale
Cosa consegnate ogni notte ai tecnici manutentori?
Consegniamo i ricambi ogni notte, direttamente a bordo del furgone del tecnico manutentore.
Ogni quanto avviene la consegna dei ricambi?
La consegna dei ricambi avviene ogni notte, a bordo del furgone del tecnico manutentore.
Oggetto: Richiesta informazioni
Buongiorno, come si richiede un sopralluogo?
Può indicarci giorno e ora preferiti: l'assistente prende la richiesta.
Dati e privacy
Per questa demo fonio ha usato solo le informazioni pubbliche del sito di LINDBERGH.
Chiamate, messaggi e trascrizioni restano su server nell'UE.
fonio è conforme al GDPR, all'EU AI Act e alla legge italiana sull'intelligenza artificiale.
Le conversazioni dei vostri clienti non servono ad addestrare modelli di AI pubblici.
I dati sono cifrati durante il trasferimento e sui server.
Decidete voi per quanto tenere chiamate e trascrizioni; su richiesta vengono cancellate.
Cos'è fonio
Rispondono ai vostri clienti su ogni canale, anche quando non potete farlo voi.
Prende ogni chiamata e ogni messaggio, a qualsiasi ora, e risponde ai clienti con le vostre informazioni.
Fissa appuntamenti durante la conversazione e, se serve, passa la chiamata alla persona giusta.
Più di 30 integrazioni, tra calendari e CRM. Trascrizioni e riepiloghi via email, SMS o CRM.